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Assicurazioni, il futuro è “phigital”: le tendenze del mercato

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La transizione digitale ha favorito l’adozione di modelli sempre più digitali a supporto del processo di gestione e post-vendita delle polizze, ma anche l’affermarsi di quello phygital che unisce l’innovazione e la tecnologia alle relazioni umane per un’assistenza cliente potenziata ed efficace

Pubblicato il 18 mag 2023
Ivan Pivirotto

Managing Director Wopta Assicurazioni

La Gen AI ottimizza le assicurazioni sanitarie: le sfide da affrontare

Il biennio 2020-2022 ha avuto un grande impatto sul settore assicurativo in Italia, infatti, il comparto ha registrato cambiamenti sotto diversi aspetti, e quest’anno ci si interfaccia con la nuova grammatica che va delineandosi.

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