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Lavorare con ChatGpt? Sì ma con cura: il rischio è perdere clienti

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Si moltiplicano gli studi sull’importanza dell’AI generativa per economia e lavoro. Ma non affrettiamo le cose sull’onda dell’entusiasmo. L’automazione eccessiva rischia di creare un’esperienza sterile e impersonale per i clienti, minando la capacità di creare connessioni emotive e di costruire relazioni significative. Questo vale in particolare per gli addetti al marketing

Pubblicato il 16 giu 2023
Alessio Pecoraro

coordinatore PAsocial Emilia-Romagna, marketing & communication manager

Prospettive dell'Occupazione Ocse 2023

L’Ai generativa è stata un terremoto anche per gli economisti. Continuano ad arrivare studi su come ChatGPT e simili potrebbero sostituire presto milioni di lavoratori e al tempo stesso dare vita ad una nuova rivoluzione industriale con un balzo della produttività, finora stagnante in Occidente negli ultimi 20 anni circa.

@RIPRODUZIONE RISERVATA

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