Tra le innovazioni più importanti apportate dal Digital Service Act (DSA) rientra a pieno titolo l’obbligo generalizzato di trasparenza imposto agli operatori in materia di condizioni generali di contratto (Terms and Conditions, T&C) e di legal design. Vediamo quali sono gli obblighi per le piattaforme e le tutele per gli utenti.
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Digital Service Act, obblighi di trasparenza e legal design: come adeguarsi
Il DSA pone l’accento sulla necessità di una maggiore trasparenza nei termini e condizioni delle piattaforme online e promuove la chiarezza e l’efficienza del linguaggio contrattuale: gli utenti devono essere pienamente e chiaramente informati su come funzionano le politiche di moderazione dei contenuti, comprese le procedure utilizzate per identificare contenuti illegali o dannosi
Avvocato a Udine, co-founder dello Studio Legale Associato BCBLaw, PHD e DPO Certificato 11697:2017

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