Bonus mobili, quando basta lo scontrino per richiederlo

DOMANDA
Ho acquistato questa estate un divano, per procedere con l’ordine ho pagato un acconto con bancomat 200 euro. Ho comunicato all’addetta vendita che avrei voluto la fattura per beneficiare del bonus mobili 2024. La commessa mi ha detto che le sarebbe servito il numero della pratica CILA da indicare in fattura. Trascorse le ferie mi viene comunicato che il negozio ha emesso lo scontrino e che quindi la fattura sarà per il restante importo escludendo l’acconto. Il mio quesito è il seguente: Il negozio può emettere fattura per il totale complessivo e decurtare l’acconto versato indicando il numero dello scontrino e data?