PA, come gestire meglio i dati per offrire servizi migliori

Contrariamente a quanto si possa pensare, la pandemia non ha dato il via alla trasformazione digitale dei Governi (in Italia SPID – Sistema Pubblico di Identità Digitale, la chiave di accesso ai servizi digitali delle amministrazioni locali e centrali – esiste dal 2014), ma ha accelerato un processo in corso già da diversi anni, evidenziando le lacune in termini di governance delle informazioni.