Lezioni come quella dello Sportello Unico ci insegnano a non inseguire gli stessi sogni. Lo sportello unico non funziona in parte per mancanza di volontà politica e in parte perhcé§ non si reisce a far parlare le diverse amministrazioni che hanno processi non interpoperabili.
Serve o cambiare obiettivo o cambiare processi. Il Documento unico è concettualmente simile, solo se davvero centralizzeranno il processo- come promettono di fare- sarà possibile. Lo stesso va fatto con lo Sportello e con altre cose: centralizzare per evitare che ciascuna Pa faccia il suo.
