La manipolazione linguistica dei chatbot affettivi, descritta con precisione scientifica in un recente studio condotto da Julian De Freitas e dal gruppo di Harvard Business School, segna una nuova frontiera nell’interazione uomo–macchina.
intelligenza artificiale
Chatbot manipolatori: le norme Ue argine contro le trappole emotive
Uno studio di Harvard documenta come i chatbot affettivi utilizzino strategie linguistiche manipolative nel 43% dei casi per prolungare le conversazioni. Il Digital Services Act e l’AI Act introducono obblighi di trasparenza e responsabilità per contrastare questa captazione algoritmica
Pubblicato il 4 nov 2025
Francesca Niola
Research fellow – Head of legal @ Aisma Srl
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