Con un valore di 235,5 miliardi di dollari nel 2022, il mercato globale della formazione digitale potrebbe raggiungere i 648,6 miliardi di dollari entro il 2030. Sono ii dati che emergono dal Rapporto e-Learning Market di Beyond Market Insights, società internazionale di consulenza e ricerche di mercato.
Ecco quali sono i fattori che spingono la crescita del settore, in un mondo del lavoro che evolve insieme alle innovazioni tecnologiche e lascia indietro chi non rimane aggiornato. Infatti, è necessario intervenire su questo gap, rigenerando o approfondendo le proprie competenze professionali in maniera continuativa per rimanere competitivi.
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L’eLearning compensa la mancanza di programmi formativi accessibili
La tecnologia viaggia. Ma, secondo il 2023 LinkedIn Workplace Learning Report, solo il 2% delle aziende al mondo afferma di avere un programma di aggiornamento o riqualifica professionale in fase matura.
La conseguenza è che, come emerso dal World Economic Forum, oltre il 50% dei lavoratori dovrà aggiornare o resettare le proprie competenze entro il 2025 per non rischiare di perdere il proprio lavoro.
La strategia migliore per effettuare upskilling – ovvero un aggiornamento delle competenze – o reskilling – cioè la creazione di nuove competenze per coloro che entrano in un nuovo settore o cambiano mansione – è la formazione. Una formazione ormai si sta svolgendo sempre più frequentemente nella forma dell’eLearning, attraverso cioè corsi erogati online.
eLearning e skill mismatch: lo scenario attuale
I programmi di formazione proposti dalle aziende attualmente non sembrano essere numerosi. Tuttavia una tendenza che sta invece prendendo piede è l’investimento da parte di dipendenti ed imprenditori in corsi online, orientati soprattutto all’upskilling.
Avere la possibilità di formarsi tramite corsi online aiuta inoltre a combattere lo skill mismatch. Questo fenomeno rappresenta il gap che si genera tra l’offerta di lavoro e la disponibilità dei candidati per i ruoli ricercati.
Ad incidere sullo skill mismatch è anche la fase della carriera in cui si trova il lavoratore. I più giovani, che si sono appena affacciati nel mondo del lavoro, hanno infatti un naturale difetto di competenze. I lavoratori in fase matura, allo stesso tempo, possono trovarsi in questa situazione a causa delle continue evoluzioni tecnologiche.
In particolare, in Italia la discrepanza tra le proprie competenze e quelle richieste dal
mercato del lavoro è una condizione che riguarda almeno un lavoratore su cinque.
Guardando alle classifiche, inoltre, siamo terzi quanto a dipendenti underskilled, cioè con competenze inferiori rispetto a quelle richieste per la posizione occupata, e settimi per numero di lavoratori che hanno competenze e qualifiche superiori al dovuto.
Una formazione a portata di Netflix
In un contesto simile, i corsi di formazione online necessitano di diventare disponibili per tutti. Ed è così che formarsi diventa accessibile, con la possibilità di iscriversi gratis a piattaforme di eLearning, fornendo solamente la propria email e decidendo comodamente se fruire dei corsi da desktop oppure da App.
Se si osserva il comportamento degli utenti online, infatti, è chiaro come nei prossimi anni sempre più professionisti utilizzeranno il tempo morto durante la giornata per formarsi e aggiornarsi professionalmente, andando a ritagliarsi degli spazi che prima, magari, venivano dedicati all’intrattenimento. Per questo è necessario che le modalità di erogazione della formazione siano quanto più simili agli strumenti con cui ogni giorno ci si interfaccia – come Netflix o Spotify per esempio – per essere davvero accessibili e fruibili, rendendo così l’aggiornamento professionale un passatempo piacevole e allo stesso tempo utile.
Attraverso questo modello di eLearning è possibile cambiare quindi il modo con cui ci si forma, contribuendo ad accelerare il processo di digitalizzazione in Italia, rendendolo più democratico e capace di supportare le persone nella loro realizzazione professionale. Si prevede, inoltre, che gli ambiti più esplorati in grado di riempire il gap delle competenze saranno quelli che hanno a che fare con la comunicazione – in particolare legata al mondo dei social media e all’intelligenza artificiale – sempre più centrale al giorno d’oggi.
