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IA, che ne sarà delle nostre capacità cognitive? I rischi e come mitigarli



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L’intelligenza artificiale sta trasformando l’istruzione e le capacità umane, permettendo un apprendimento personalizzato e continuo. Tuttavia, emergono preoccupazioni riguardo alla dipendenza dall’IA e alla possibile atrofia delle abilità cognitive. È fondamentale bilanciare l’uso dell’IA con l’interazione umana per massimizzare i benefici educativi e cognitivi

Pubblicato il 8 ago 2024

Alain Goudey

Specialista in innovazione gestionale dirompente e utilizzo dell'IA. Vicedirettore generale responsabile del digitale e professore HDR presso la NEOMA Business School, Francia



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L’intelligenza artificiale ci sta rendendo meno abili o sta migliorando le nostre capacità? È inoltre in grado di preparare meglio gli studenti a una forza lavoro digitale e in evoluzione?

L’influenza dell’IA sui metodi di insegnamento, apprendimento e pensiero

L’incorporazione dell’IA, compresa l’IA generativa, sta trasformando i nostri metodi di insegnamento, apprendimento e pensiero.

Permette agli educatori di personalizzare l’istruzione, arricchire le strategie di insegnamento e ampliare la gamma delle capacità umane.

Inoltre, l’influenza dell’IA si estende oltre le aule tradizionali, migliorando potenzialmente le esperienze di apprendimento al di fuori dei contesti educativi formali. Gli strumenti guidati dall’intelligenza artificiale possono facilitare l’apprendimento continuo, fornendo contenuti personalizzati e adatti alla crescita professionale e personale. Le piattaforme di apprendimento adattive, ad esempio, possono adeguarsi ai progressi e agli interessi di un allievo, assicurando che l’istruzione rimanga un’esperienza continua e coinvolgente.

Questo articolo approfondisce i complessi effetti dell’IA generativa sui processi cognitivi e sul pensiero umano, evidenziandone i potenziali vantaggi e le sfide.

IA, la sfida del decennio per l’istruzione

Mentre l’IA trasforma diversi settori, i sistemi educativi devono preparare gli studenti a una forza lavoro guidata dall’IA. Ciò include non solo l’insegnamento delle competenze tecniche relative all’IA e alla scienza dei dati, ma anche la promozione di competenze come il pensiero critico, la creatività, l’intelligenza emotiva e un uso efficace (ma non distruttivo per il cervello) dell’IA. Lo sviluppo dei programmi di studio dovrebbe enfatizzare gli approcci interdisciplinari, integrando l’alfabetizzazione all’IA in tutte le materie per preparare gli studenti a diversi percorsi di carriera.

Il ruolo degli educatori

Gli educatori dovranno adattarsi a nuovi ruoli di facilitatori e mentori in un panorama educativo. Questo richiede lo sviluppo di nuove competenze per incorporare efficacemente gli strumenti di IA nelle strategie di insegnamento, mantenendo un equilibrio tra l’uso della tecnologia e l’interazione umana.

I programmi di sviluppo professionale incentrati sull’alfabetizzazione all’IA e sull’innovazione pedagogica saranno essenziali. È inoltre fondamentale educare gli utenti sui potenziali rischi e benefici degli strumenti di IA generativa e promuovere un uso responsabile. Per massimizzare l’impatto positivo di queste tecnologie e ridurre al minimo i potenziali svantaggi è necessario trovare un equilibrio tra i contenuti generati dall’IA e l’interazione umana. In questo modo si garantisce che studenti e professionisti sviluppino forti capacità di risoluzione dei problemi senza diventare eccessivamente dipendenti dai sistemi di IA. Raggiungere questo equilibrio a livello globale è un compito complesso che richiede una formazione specifica per ogni educatore.

Quale equilibrio tra punti di forza della cognizione umana e capacità dell’IA

Man mano che la società integra l’IA generativa in vari ambiti dell’apprendimento, del lavoro e della creatività, è fondamentale implementarla in modo ponderato e strategico. Promuovendo un approccio equilibrato che combini i punti di forza della cognizione umana con le capacità dell’IA, possiamo puntare a un futuro in cui l’IA generativa potenzi e aumenti i processi cognitivi umani piuttosto che sostituirli.

Il successo dell’integrazione dell’IA generativa nel pensiero umano e nella risoluzione dei problemi dipenderà dalla nostra capacità di sfruttarne il potenziale, preservando e alimentando al contempo gli aspetti unicamente umani della cognizione che guidano l’innovazione, la creatività e il pensiero critico.

Contenuti didattici avanzati e personalizzati

Alcuni studenti, noti come apprendenti riflessivi, si sentono meglio quando possono contestualizzare ciò che stanno imparando e creare collegamenti tra le idee. Per questi studenti, l’intelligenza artificiale può generare sistemi di domande e risposte o creare problemi interessanti, come quelli che si trovano nei romanzi di fantascienza. L’intelligenza artificiale può anche offrire un feedback dettagliato sulle bozze iniziali e fornire spiegazioni esaurienti su vari argomenti.

Altri studenti, noti come studenti attivi, eccellono grazie alle attività pratiche. Per loro, l’intelligenza artificiale può creare simulazioni e giochi educativi che forniscono esperienze pratiche in un ambiente virtuale, migliorando la comprensione e la memorizzazione.

Gli studenti interpersonali, che apprendono meglio attraverso le interazioni sociali, beneficiano della capacità dell’intelligenza artificiale di creare comunità di apprendimento virtuali con tutor. L’ IA può proporre attività di gruppo, moderare le discussioni e facilitare i giochi di ruolo.

Gli assistenti vocali e le app per l’apprendimento delle lingue sono i primi esempi di questi strumenti guidati dall’intelligenza artificiale. Questi dispositivi offrono una pratica linguistica interattiva, fornendo correzioni e suggerimenti in tempo reale. Tali strumenti sono in grado di rilevare le sfumature nella pronuncia, nella grammatica e nel vocabolario, offrendo un feedback personalizzato che favorisce un apprendimento della lingua più profondo e ricco di sfumature.

Gli strumenti di IA che ci permettono di superare i nostri limiti

L’ IA ha anche la capacità di potenziare l’intelligenza creativa, stimolando il pensiero innovativo, la risoluzione di problemi originali e la generazione di nuove idee.

Strumenti come i generatori di testo (ad esempio, ChatGPT, Google Gemini, Claude 3, Mistral Large), gli editor di foto (ad esempio, Midjourney, Stable Diffusion) e i programmi di composizione musicale (ad esempio, Suno, Udio) sono risorse preziose. Anziché rappresentare una minaccia, possono aiutare a superare il blocco dello scrittore e ad arricchire la prosa con suggerimenti lessicali e stilistici.

Le innovazioni possibili nel campo del design

Nel campo del design, l’intelligenza artificiale aiuta a creare prodotti innovativi esplorando varie configurazioni tenendo conto della sostenibilità, dell’estetica, dei vincoli tecnici e meccanici e della funzionalità. L’anno scorso, ad esempio, Toyota ha iniziato a utilizzare l’intelligenza artificiale per progettare i suoi veicoli, consentendo agli ingegneri di trascendere l’immaginazione umana ed esplorare forme e strutture senza precedenti.

Una delle caratteristiche più notevoli dell’IA generativa è la sua capacità di elaborare e analizzare grandi quantità di dati con una velocità e una precisione di gran lunga superiori alle capacità umane. In questo modo il volume di progetti possibili è in effetti costituito da una varietà infinita. Inoltre, la capacità di sintetizzare rapidamente le informazioni provenienti da varie fonti può offrire intuizioni preziose e migliorare il processo decisionale umano in situazioni complesse, anche attraverso l’approccio di persone virtuali basate sull’IA (simulate con i dati di uno specifico segmento di clienti).

Uno stimolo all’intelligenza emotiva

Per quanto riguarda l’intelligenza emotiva, l’IA può anche servire da stimolo non indifferente. Alcune app e piattaforme educative possono analizzare le espressioni facciali e i toni vocali per dedurre lo stato emotivo di una persona. Sebbene ciò non sia facilmente realizzabile in Europa a causa della legge sull’IA, può essere incredibilmente utile per preparare le persone a parlare in pubblico. Questi strumenti aiutano gli utenti a diventare più consapevoli delle proprie emozioni e di quelle degli altri, consentendo loro di comprenderle e gestirle in modo efficace.

Inoltre, stanno emergendo simulazioni basate sull’IA e giochi di ruolo virtuali, che offrono agli studenti ambienti sicuri per sperimentare vari scenari sociali ed emotivi. Questi strumenti aiutano gli studenti a gestire interazioni complesse e a sviluppare abilità come l’empatia, la negoziazione e la risoluzione dei conflitti, sfide a volte difficili da replicare in un ambiente scolastico tradizionale.

Personalizzando i contenuti e i metodi educativi ai singoli studenti, l’IA può migliorare l’efficacia delle esperienze di apprendimento e sostenere lo sviluppo di abilità di problem solving. Tuttavia, dobbiamo soppesare questi vantaggi con una visione critica dell’intelligenza artificiale.

I rischi di una eccessiva dipendenza dall’IA

È fondamentale evitare di diventare eccessivamente dipendenti dall’IA. Cresce la preoccupazione per il potenziale di una dipendenza dai contenuti generati dall’IA, che potrebbe ridurre le capacità cognitive umane, in particolare nella scrittura e nella risoluzione dei problemi. Man mano che le persone si abituano all’assistenza dell’IA, c’è il rischio che alcune capacità cognitive, tradizionalmente affinate attraverso la pratica e l’esperienza, si atrofizzino.

La riduzione del pensiero divergente nei compiti di ideazione visiva

Le ricerche indicano che l’esposizione a immagini generate dall’IA può portare alla fissazione del progetto, riducendo potenzialmente il pensiero divergente nei compiti di ideazione visiva. Ciò è stato osservato in particolare nell’ambito dell’ideazione visiva, dove gli individui esposti alle immagini generate dall’IA hanno mostrato una minore capacità di proporre idee originali e varie.

Ciò suggerisce che, sebbene l’IA possa aiutare a generare concetti iniziali, potrebbe inavvertitamente limitare il processo creativo promuovendo un certo tipo di pensiero che si allinea strettamente ai modelli riconosciuti e replicati dagli algoritmi di IA. Ciò sottolinea la necessità di bilanciare i contenuti generati dall’IA con la creatività umana, al fine di evitare di soffocare il pensiero originale.

Il declino delle competenze interpersonali

Nel settore dell’istruzione, un’eccessiva dipendenza dall’IA potrebbe anche portare a un declino delle competenze interpersonali, come la comunicazione e la cooperazione, che sono essenziali nel mondo professionale. In casi estremi, ciò potrebbe portare a una dipendenza emotiva da entità virtuali, un fenomeno già osservato in Cina, dove milioni di utenti cercano assistenti AI per avere conforto, consigli e supporto emotivo disponibile 24 ore su 24. L’integrazione dell’IA nell’istruzione solleva anche altre preoccupazioni.

La privacy degli studenti

Uno dei problemi principali è la gestione dei dati generati dagli studenti che utilizzano queste piattaforme. Questi dati, che includono informazioni personali, devono essere raccolti, archiviati e analizzati seguendo protocolli rigorosi per garantire la conformità al GDPR e alla prossima legge sull’IA.

L’imporgtnza di una prospettiva critica sulla tecnologia

È essenziale che gli esseri umani sviluppino una nuova forma di intelligenza per capire come funziona l’IA e mantenere una prospettiva critica su questa tecnologia. Non dobbiamo prendere per buone le risposte medie dell’IA, ma dobbiamo affinarle e migliorarle. Gli studi dimostrano costantemente che la collaborazione tra esseri umani e IA è l’approccio più efficace.

I rischi di disuguaglianze

Inoltre, c’è il rischio di disuguaglianza nell’accesso all’istruzione potenziata dall’IA. Le tecnologie avanzate non dovrebbero essere esclusive delle istituzioni che dispongono di ampie risorse, perché ciò aggraverebbe le disuguaglianze sociali esistenti. È fondamentale garantire un accesso equo a queste tecnologie per evitare di aumentare il divario tra i diversi segmenti della società.

Gli interrogativi sull’impatto reale e profondo dell’IA sul cervello umano

L’integrazione dell’IA nella vita quotidiana e negli ambienti professionali solleva importanti interrogativi sui suoi effetti a lungo termine sulle capacità cognitive umane. Una preoccupazione significativa è il potenziale declino della potenza cerebrale e l’atrofia di specifiche abilità cognitive, in particolare quelle legate alla scrittura e alla risoluzione dei problemi.

I rischi di una riduzione dell’esercizio delle capacità critiche di scrittura

Abbiamo già parlato della fissazione per il design, ma con la crescente diffusione dell’IA c’è il rischio che gli individui diventino eccessivamente dipendenti da queste tecnologie per compiti che tradizionalmente richiedevano un impegno mentale attivo. Ad esempio, strumenti di IA come i generatori di testo (ad esempio, ChatGPT, Google Gemini) possono produrre contenuti scritti coerenti e contestualmente rilevanti con un input umano minimo. Se da un lato questo può essere molto efficiente, dall’altro potrebbe portare a una riduzione dell’esercizio delle capacità critiche di scrittura. Senza la necessità di impegnarsi a fondo nel processo di scrittura, la capacità di costruire argomentazioni ben ponderate, di strutturare idee complesse e di utilizzare un linguaggio ricco di sfumature potrebbe deteriorarsi nel tempo.

Il declino delle capacità di problem solving

Anche la capacità di risolvere i problemi, che si affina attraverso la pratica continua e il pensiero critico, potrebbe risentirne. I sistemi di intelligenza artificiale possono generare rapidamente soluzioni a problemi complessi, offrendo convenienza ma riducendo potenzialmente le opportunità per gli individui di sviluppare le proprie capacità di problem solving. La facilità di ottenere soluzioni già pronte potrebbe scoraggiare il tipo di pensiero analitico e profondo necessario per affrontare problemi complessi in modo indipendente.

Questo fenomeno può essere paragonato agli effetti riscontrati in altri settori in cui la tecnologia ha soppiantato le competenze tradizionali, come il declino delle capacità di navigazione dovuto all’uso del GPS. A causa dell’uso massiccio del digitale, le persone non amano la frustrazione di un’attesa troppo lunga. L’IA esacerberà questo fenomeno con un altro profondo impatto sulla percezione del tempo, aumentando la percezione della velocità d’attesa.

Le sfide legate al sovraccarico cognitivo e alla sovrastimolazione

Un’altra preoccupazione legata alla diffusione dell’IA è l’aumento del carico cognitivo dovuto alla grande quantità di informazioni che può elaborare e presentare agli utenti. I sistemi di IA sono in grado di sintetizzare dati provenienti da numerose fonti a una velocità senza precedenti, fornendo agli utenti un flusso continuo di informazioni. Se da un lato questo può essere vantaggioso in molti contesti, dall’altro pone delle sfide legate al sovraccarico cognitivo e alla sovrastimolazione.

Il cervello umano ha una capacità limitata di elaborare le informazioni in qualsiasi momento. Quando gli strumenti di intelligenza artificiale forniscono costantemente nuovi dati, gli utenti possono trovarsi in difficoltà nel gestire e dare priorità a questo afflusso. Questo può portare a un affaticamento cognitivo, in cui lo sforzo mentale richiesto per filtrare, interpretare e rispondere alle informazioni diventa eccessivo. Questa sovrastimolazione può avere un impatto negativo sull’attenzione, sulla memoria e sulle funzioni cognitive in generale, in quanto il cervello è costretto a passare frequentemente da un compito all’altro e a gestire più informazioni di quante ne possa elaborare comodamente.

Gli effetti di una eccessiva attenzione ai dettagli

Inoltre, le informazioni dettagliate e sfumate fornite dai sistemi possono creare una pressione a concentrarsi costantemente sulle minuzie. Questa continua attenzione ai dettagli, pur essendo vantaggiosa per i compiti di precisione, può essere mentalmente estenuante e distogliere dalla capacità di vedere il quadro generale. Può anche ridurre il tempo e l’energia mentale disponibili per il pensiero riflessivo, la pianificazione strategica e altri processi cognitivi di ordine superiore, fondamentali per il processo decisionale e l’innovazione a lungo termine.

Come mitigare gli effetti negativi dell’IA

Per mitigare questi effetti, è essenziale sviluppare strategie per la gestione dei carichi di informazioni. Ciò potrebbe includere la definizione di limiti per l’utilizzo dell’IA, la definizione di priorità dei compiti e la garanzia di pause regolari per consentire al cervello di riposare e recuperare. Inoltre, promuovere l’alfabetizzazione digitale e le capacità di pensiero critico può aiutare gli individui a navigare nella complessità delle informazioni generate dall’IA, consentendo loro di utilizzare questi strumenti in modo efficace senza essere sopraffatti. Ecco perché è necessario formare ampiamente sull’uso dell’IA e della tecnologia Gen AI.

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