Nell’adunanza del 22 dicembre 2025 l’Autorità Garante della Concorrenza e del Mercato, l’antitrust italiano, ha adottato su Whatsapp di Meta un provvedimento cautelare di importanza sistemica, per il futuro delle piattaforme e il loro rapporto con i progressi dell‘intelligenza artificiale.
antitrust
Chatbot su Whatsapp, la portata sistemica del provvedimento AGCM
L’Agcm (antitrust italiano) adotta una misura cautelare contro Meta sospendendo una clausola dei WhatsApp Business Solution Terms che esclude i chatbot AI generalisti. Il provvedimento tutela l’accesso a un’infrastruttura comunicativa essenziale e riafferma il ruolo dell’antitrust nella regolazione dei mercati digitali emergenti
Pubblicato il 30 dic 2025
Francesca Niola
Research fellow – Head of legal @ Aisma Srl
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