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Ue contro Apple, è la svolta del Digital Markets Act: ecco i possibili effetti sul mercato



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La Commissione europea ha avviato procedimenti contro Apple per presunta non conformità con il Digital Markets Act (DMA). Questa azione mira a contrastare pratiche anti-competitive, promuovere la par condicio e garantire il diritto di accesso. Le misure potrebbero costringere Apple a rivedere le proprie politiche, influenzando l’intero mercato digitale

Pubblicato il 28 giu 2024

Francesca Niola

Fellow – ISLC, Università degli Studi di Milano



apple

Il recente intervento della Commissione Europea contro Apple, inquadrato nel contesto del Digital Markets Act (DMA), segna un momento cruciale nella regolamentazione delle grandi piattaforme digitali.

Contesto normativo e obblighi del DMA

Questa azione si inserisce in un quadro normativo pensato per garantire una maggiore equità e contestabilità nei mercati digitali, rispondendo alle preoccupazioni legate al potere monopolistico esercitato dai cosiddetti “gatekeeper”. La decisione di avviare procedimenti contro Apple per presunta non conformità con il DMA si basa su accuse di pratiche anti-competitive che limitano la libertà degli sviluppatori di app di indirizzare i consumatori verso offerte alternative.

Il Digital Markets Act, entrato in vigore con l’intento di preservare un ambiente digitale più equo e aperto, impone obblighi stringenti ai gatekeeper, definiti come quelle piattaforme che occupano una posizione di intermediazione stabile e duratura tra utenti e aziende. In questo contesto, la Commissione ha espresso preoccupazione per le restrizioni imposte da Apple che ostacolano la libera comunicazione degli sviluppatori con i loro utenti, contravvenendo ai principi cardine del DMA.

Le accuse di anti-competitività contro Apple

Nel contesto dell’indagine contro Apple, la Commissione ha rilevato che le politiche dell’App Store di Apple, in particolare le restrizioni imposte agli sviluppatori di app per indirizzare i consumatori verso offerte alternative, violano i principi del DMA. Apple è accusata di impedire agli sviluppatori di app di informare liberamente i propri utenti su opzioni di acquisto alternative, contravvenendo così alle regole di steering del DMA. In particolare, Apple vieta agli sviluppatori di fornire informazioni sui prezzi o di comunicare in qualsiasi altro modo con i clienti per promuovere offerte disponibili su canali di distribuzione alternativi. Anche quando Apple consente l’uso di “link-out”, che reindirizzano gli utenti a pagine web esterne, tali collegamenti sono soggetti a restrizioni severe che limitano la capacità degli sviluppatori di concludere contratti attraverso questi canali. Queste pratiche non solo ostacolano la concorrenza, ma aumentano anche i costi per i consumatori, che non possono facilmente accedere a offerte più economiche.

L’indagine sui requisiti contrattuali di Apple

Inoltre, la Commissione ha avviato un’indagine sui nuovi requisiti contrattuali imposti da Apple agli sviluppatori di app terze e agli app store alternativi. Uno degli elementi chiave di questa indagine è il “Core Technology Fee”, una tariffa di 0,50 euro per ogni app installata che gli sviluppatori di app terze e gli app store devono pagare. La Commissione sta valutando se questa struttura tariffaria rispetti il DMA, soprattutto in termini di necessità e proporzionalità. Apple ha anche introdotto un processo in più fasi per scaricare e installare app store alternativi o app sui dispositivi iPhone. La Commissione sta esaminando se i passaggi che un utente deve compiere per completare con successo il download e l’installazione di app store alternativi o app, nonché le varie schermate informative mostrate da Apple all’utente, siano conformi al DMA.

Le procedure di non conformità avviate dalla Commissione prevedono una valutazione approfondita delle misure adottate da Apple per garantire la conformità con il DMA. La Commissione analizzerà le relazioni di conformità e valuterà se le misure implementate siano efficaci nel raggiungere gli obiettivi delle pertinenti obbligazioni del DMA. Qualora venga riscontrata una violazione del DMA, la Commissione può imporre sanzioni fino al 10% del fatturato annuo mondiale dell’azienda, o fino al 20% in caso di infrazioni ripetute. Inoltre, in caso di violazioni sistematiche, la Commissione può adottare ulteriori rimedi, come l’obbligo per il gatekeeper di vendere un’attività o parti di essa​ .

La Commissione Europea ha sottolineato che le pratiche di Apple, che includono l’imposizione di tariffe e la creazione di barriere artificiali, limitano l’accesso dei consumatori a offerte alternative e riducono le possibilità per gli sviluppatori di competere equamente.

Questioni giuridiche: diritto di accesso e par condicio

Da un punto di vista giuridico, la decisione della Commissione solleva questioni di fondamentale importanza riguardanti il diritto di accesso e il principio della par condicio.

Il principio della par condicio nel contesto digitale

Questo principio, che mira a garantire condizioni di pari opportunità tra concorrenti, è cruciale per evitare che le piattaforme digitali dominanti possano abusare della loro posizione per limitare l’accesso al mercato e soffocare la concorrenza.

Nel contesto digitale, la par condicio implica che i gatekeeper – le grandi piattaforme come Apple, Google e Meta, designate tali per la loro posizione dominante e duratura – debbano garantire che gli sviluppatori di app e i fornitori di servizi possano competere in condizioni di equità. Questo principio è particolarmente importante per contrastare le pratiche discriminatorie che potrebbero favorire i prodotti e i servizi delle stesse piattaforme a discapito di quelli offerti da terze parti. Il DMA stabilisce obblighi precisi per i gatekeeper, tra cui la proibizione di trattare in modo preferenziale i propri servizi rispetto a quelli concorrenti e il divieto di impedire agli utenti di collegarsi a offerte esterne alle piattaforme dominanti.

Un esempio di applicazione della par condicio nel DMA è rappresentato dall’obbligo per le piattaforme di permettere agli sviluppatori di comunicare liberamente con i propri utenti, informandoli di alternative di acquisto più vantaggiose. Questo obbligo, sancito dall’articolo 5 del DMA, mira a ridurre le barriere all’ingresso per gli sviluppatori e a promuovere una maggiore trasparenza e concorrenza nel mercato digitale.

In che modo Apple ha violato la par condicio

La violazione di queste norme da parte di Apple, ad esempio, attraverso restrizioni che impediscono agli sviluppatori di promuovere offerte alternative all’interno delle loro app, rappresenta un chiaro ostacolo alla par condicio e giustifica l’intervento della Commissione Europea.

Una nuova dimensione del diritto di accesso

Il concetto di par condicio si intreccia anche con il diritto di accesso, un diritto fondamentale che nel contesto digitale assume una nuova dimensione. La par condicio garantisce che tutti gli operatori economici abbiano uguale accesso ai mercati digitali, permettendo così una competizione leale e innovativa. Le normative del DMA, quindi, non solo promuovono la concorrenza, ma proteggono anche i diritti degli utenti di accedere a una varietà di servizi e contenuti senza essere costretti a utilizzare esclusivamente le piattaforme dei gatekeeper.

Proprio il diritto di accesso, profondamente integrato nel quadro normativo del DMA, mira a garantire che i consumatori e i fornitori di servizi possano navigare e operare all’interno dell’ecosistema digitale senza incontrare barriere imposte dai gatekeeper, come Apple.

In che modo Apple ha limitato il diritto di accesso

Secondo il DMA, i gatekeeper non devono impedire agli sviluppatori di app di comunicare liberamente con i propri utenti, informandoli su alternative di acquisto più vantaggiose. Apple, tuttavia, è stata accusata di violare questo principio, limitando la capacità degli sviluppatori di fornire informazioni sui prezzi e promuovere offerte attraverso canali esterni all’App Store. Tale comportamento contravviene alle disposizioni del DMA, che impongono l’eliminazione di tali restrizioni per favorire una maggiore concorrenza e trasparenza.

Il diritto di accesso non si limita alla mera disponibilità di servizi, ma si estende alla capacità dei fornitori di interagire con i consumatori senza subire discriminazioni o trattamenti preferenziali da parte dei gatekeeper. Questo implica che i consumatori devono avere la libertà di scegliere tra diverse opzioni, beneficiando di un mercato in cui la concorrenza possa prosperare senza essere soffocata da pratiche monopolistiche.

Diritto di accesso: una questione di concerrenza e tutela dei consumatori

Il DMA, attraverso la tutela del diritto di accesso, promuove non solo la concorrenza, ma anche la protezione dei consumatori, assicurando che possano accedere a una vasta gamma di servizi e contenuti. Questo diritto, pertanto, rappresenta un elemento fondamentale per la costruzione di un ecosistema digitale equo e aperto, in cui l’innovazione e la diversità dei servizi possano fiorire senza restrizioni indebite.

La necessità di garantire il diritto di accesso è quindi cruciale per mantenere un mercato digitale dinamico e innovativo.

La regolamentazione come mezzo per creare un ambiente di mercato equo e trasparente

La necessità di regolamentare le grandi piattaforme tecnologiche deriva dalla loro capacità di esercitare un potere monopolistico che può soffocare la concorrenza e limitare la libertà di scelta dei consumatori. La regolamentazione, quindi, non deve essere vista come un ostacolo all’innovazione, ma come un mezzo per creare un ambiente di mercato equo e trasparente. Le istituzioni europee, in particolare la Commissione Europea, svolgono un ruolo fondamentale nella tutela dei diritti digitali, assicurando che le grandi piattaforme non abusino della loro posizione dominante.

Le sfide derivanti dalla regolamentazione delle big tech sono numerose e complesse. Monitorare e far rispettare le nuove normative richiede risorse significative e una costante vigilanza da parte delle autorità competenti. Inoltre, le grandi piattaforme possono esercitare una notevole influenza politica ed economica, cercando di resistere alle nuove regole attraverso lobbying e altre forme di pressione. Tuttavia, le opportunità derivanti da una regolamentazione efficace sono altrettanto significative. Un mercato digitale più equo può stimolare l’innovazione, migliorare la qualità dei servizi offerti e ridurre i costi per i consumatori. Le norme del DMA, che obbligano i gatekeeper a permettere agli sviluppatori di comunicare liberamente con i propri utenti e a non favorire indebitamente i propri prodotti rispetto a quelli concorrenti, promuovono una concorrenza più leale e favoriscono l’emergere di nuovi attori nel mercato digitale.

L’impatto della decisione della Commissione europea su Apple e sul mercato digitale

L’impatto della decisione della Commissione Europea su Apple e sul mercato digitale è quindi notevole. Apple potrebbe essere costretta a rivedere le proprie politiche aziendali, adattando le sue pratiche per conformarsi alle nuove regole del DMA. Questo potrebbe includere la rimozione di restrizioni che impediscono agli sviluppatori di promuovere offerte alternative e la modifica delle tariffe applicate per i servizi offerti attraverso l’App Store.

Tali cambiamenti non solo influenzerebbero il modo in cui Apple opera, ma avrebbero anche effetti a catena sugli altri gatekeeper e sull’intero ecosistema delle app. Le nuove normative potrebbero infatti incoraggiare una maggiore concorrenza e innovazione, favorendo lo sviluppo di nuove piattaforme e servizi che potrebbero competere più equamente con i giganti tecnologici esistenti.

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